Politique d’annulation

Dans le but d’offrir à notre clientèle  un service tapis rouge et ce tout en respectant les délais, notre équipe prend le temps de communiquer avec vous 24 heures à l’avance afin de confirmer votre présence.

Cela permet à notre clientèle d’obtenir tous les soins désirer à l’heure qui lui convient. Si vous désirez modifier l’heure de votre rendez-vous ou le reporter à une date ultérieure sans frais nous vous demandons de nous en aviser 24 heures à l’avance. Si toutefois, nous constatons que vous négliger de respecter notre avis de 24 heures, nous nous verrons dans l’obligation de vous facturer 25% de la visite sur votre carte de crédit, tout autre mode de paiement ou sur le certificat cadeau que vous avez en votre possession.

Nous vous remercions de votre compréhension et espérons que vous collaborerez afin d’améliorer le service tapis rouge dont vous êtes en droit de recevoir.

Heure d’arriver

Il serait préférable d’arriver 15 minutes  à l’avance afin de compléter votre dossier et vous pourrez  commencer à vous détendre avant votre soin.

Pourboires

Les pourboires sont à votre discrétions et peuvent être ajouter sur votre facture.